kindjes

Veelgestelde vragen

Heb je nog vragen? Raadpleeg dan onderstaande antwoorden. Vind je niet wat je zoekt? Contacteer ons dan via infobokrijk@limburg.be

Winterlicht

Evenementen zijn inbegrepen in het Bokrijkabonnement. Als abonnee bezoek je Winterlicht dus gratis. We raden aan om je tickets te reserveren via bokrijk.be. Kies daarbij voor 'Ticket Abonnee'. Zo ben je zeker van je plekje.

Ja, ook als abonnee kan je best op voorhand je (gratis) tickets voor Winterlicht reserveren via bokrijk.be. We vragen je om als abonnee slechts voor één avond Winterlicht tickets te reserveren. Zo geef je ook andere bezoekers de kans om het event te bezoeken.

Met een geldige Klasse lerarenkaart van het huidige schooljaar geniet je gratis toegang tot Winterlicht. Reserveer je ticket aan de hand van de kortingscode die je vindt op de website van Klasse. Bij aankomst zal gevraagd worden je individuele Klasse lerarenkaart in de app te tonen. Let op: deze kortingscode geldt enkel voor de lerarenkaarthouder, je gezelschap betaalt het standaard tarief.

Als museumpashouder heb je tijdens Winterlicht geen gratis toegang tot het Openluchtmuseum aangezien er tijdens het winterevent geen reguliere museumprogrammatie is. Wil je er toch graag bij zijn? Reserveer dan reguliere tickets via bokrijk.be

Winterlicht is een drukbezocht en gelief evenement. Sommige avonden verkopen eerder uit. Wil zeker zijn van je plekje op de door jouw gekozen avond, dan raden we aan om je tickets vooraf te kopen via bokrijk.be (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Bovendien is een online ticket ook nog eens € 1 goedkoper. Indien de online tickets vooraf niet uitverkopen, kan je uiteraard nog tickets aan onze kassa's kopen.

De catering tijdens Winterlicht is heerlijk uitgebreid. In het Openluchtmuseum zijn onze drie herbergen en onze Bakkerswinkel uiteraard geopend. Daarnaast zijn er meer dan 20 foodtrucks in het museum aanwezig, met hartige én zoete lekkernijen: ofyr-gerechtjes, burgers, croques, vol-au-vent, smoutebollen, wafels, … Betalen kan met cash of bancontact (geen payconiq). Er wordt met herbruikbare materialen gewerkt, deze kan je afgeven aan de recyclagepunten in het museum.

Buiten het museum geniet je tot 20 u. bij Bartizan van heerlijke warme gerechten en bij Hof van Gaby van wafels, worstenbroodjes en bitterballen.

Kom bij voorkeur zoveel mogelijk te voet of met de fiets. Auto's kunnen parkeren op Parking 1 of Parking 2. Een parkeerwachter wijst je de weg.

Een parkeerticket kost € 5. Tip: valideer je parkeerticket meteen bij aankomst, zo vermijd je wachtrijen na je bezoek.

Winterlicht vindt in openlucht en in de winter plaats. Kleed je dus naargelang het weer, draag gepaste kleding en stevig schoeisel.

Ja, Winterlicht is rolstoeltoegankelijk. De paden in het Openluchtmuseum zijn verhard waardoor rolstoelen en andere rolwagens doorheen het museum kunnen rijden. Let wel: museumdeel Haspengouw is beperkter toegankelijk omwille van kasseiwegen. Bovendien kan het weer op sommige locaties invloed hebben, waardoor de route als moeilijker toegankelijk kan worden ervaren. 

Er is een rolstoelzone voorzien aan de tribune in museumdeel Oost- en West-Vlaanderen voor de muzikale act.

De overdekte cateringtenten zijn voorzien van een ramp. 

De acts in museumdeel Kempen bevinden zich op een grasveld en zijn enkel toegankelijk voor rolstoelen die op gras kunnen rijden.

Een beperkt aantal rolstoelen wordt gratis ter beschikking gesteld aan het Infocenter. Gelieve deze tijdig te reserveren via 011 26 53 15. 

Alle sanitaire blokken zijn toegankelijk en beschikken over een aangepast toilet voor personen met een beperking.

Op de parkings zijn voorbehouden plaatsen voorzien voor personen met een beperking.

Honden zijn aangelijnd toegelaten tijdens Winterlicht. Houd er wel rekening dat het druk kan zijn en dat er luide muziek en vuur aanwezig is tijdens de acts.
 

Algemeen

Zowel de openbare toiletten aan beide parkings als de toiletten in het Openluchtmuseum (tijdens de openinguren van het Openluchtmuseum) zijn open voor bezoekers, wandelaars en fietsers. Ze zijn uitgerust met contactloze kranen en zeepverdelers en worden regelmatig gereinigd.

De Openluchtspeeltuin is dagelijks gratis en vrij toegankelijk, van zonsopgang tot zonsondergang. Er is slechts één in- en uitgang, ter hoogte van de geuren- en kleurentuin. Je moet geen ticket reserveren voor een bezoek aan de speeltuin.

Honden zijn aangelijnd altijd welkom in Bokrijk. Er is een hondenlosloopweide voorzien op het domein, rechts van het Infocenter. 

In het Openluchtmuseum zijn aangelijnde honden ook welkom, behalve op het dierenerf* van museumboerderij Duifhuis (nr.10), museumdeel ‘De sixties’ en het peuter- en kleuterdorp in de speeltuin.

*Op deze locatie zijn andere dieren aanwezig, we willen de rust van deze dieren te allen tijde bewaren en de situatie voor alle bezoekers en dieren veilig houden. 

Het Openluchtmuseum is tijdens het Bokrijkseizoen (5 april t/m 2 november 2025) geopend van 10 u. tot 18 u., tenzij anders vermeld op onze website. Je hebt tot uiterlijk 19 u. om het museum te verlaten. Gesloten op maandagen, uitgezonderd feestdagen en de maandagen in de Vlaamse schoolvakanties.

Tickets reserveren is niet verplicht, maar wel altijd handig en goedkoper.

Tijdens de openingsuren van het Openluchtmuseum en van de speeltuin kan je met de mobilhome parkeren. Overnachten is niet toegestaan. Hier vind je enkele campings dichtbij Bokrijk. Een alternatief kan het Sint-Jan-baptistplein 3600 Genk (Boxberg) zijn, aan de kerk, op ongeveer 3 kilometer buiten Bokrijk.

Het Infocenter is van maandag tot en met vrijdag geopend van 9 u. tot 16 u., gesloten in de weekends. Tijdens Winterlicht (26-30 dec) is het Infocenter geopend vanaf 13u tot 19u30

Je kan onze collega’s ook telefonisch bereiken tijdens de openingsuren op het nummer +32 (0)11 26 53 00 of via mail (infobokrijk@limburg.be).

Neen, er kan niet gereserveerd worden voor Fietsen door het Water.

Ja, je kan een rolstoel reserveren tijdens de openingsuren van het Infocenter op het nummer 011 26 53 00.

Het aanbod aan rolstoelen is beperkt, we raden daarom aan altijd op voorhand te reserveren. Haal je rolstoel bij voorkeur af in het Infocenter aan Parking 1.

De museumshop is geopend en heeft dezelfde openingsuren als het Openluchtmuseum. Je kan al je Bokrijk gadgets ook online verkrijgen via onze webshop. 

  • Bartizan
  • Infocenter
  • Heberg In Sint-Gummarus
  • Herberg In den Dolfijn
  • Herberg De Kleinaert
  • Bakkerswinkel museum
  • Museumshop
  • Atelierschuur Oevel & Mol-Sluis
  • Snoepwinkel speeltuin
  • Frituur speeltuin

Payconiq:

  • Miniauto's speeltuin
  • Minigolf speeltuin

Neen, in Bokrijk is er geen bankautomaat. In het Infocenter en aan de kassa's van het museum kan je wel betalen met bancontact, maar enkel en alleen voor tickets en abonnementen. Je kan dus geen extra geld afhalen. Verder kan je op verschillende plaatsen ook met bancontact betalen.

  • Het Infocenter: Bancontact, Visa, Mastercard, Maestro, Visit Limburgcheque (enkel toegang Openluchtmuseum) Sodexo cultuurcheques, Edenred cheques en contant
  • Kassa's: Bancontact, Visa, Mastercard, Maestro, Sodexo cultuurcheques (enkel de papieren versie), Edenred cheques (enkel de papieren versie) en contant
  • Museumshop: Bancontact, Visa en Mastercard en contant
  • Bakkerswinkel museum: Bancontact en contant
  • Sint-Gummarus: Bancontact, Maestro, Visa en contant
  • In den Dolfijn: Bancontact en contant
  • De Kleinaert: Bancontact en contant
  • Atelierschuur Oevel & Wortel: Bancontact
  • Bartizan: Bancontact, Mastercard en contant
  • Frituur speeltuin: Bancontact en contant
  • Snoepwinkel speeltuin: Bancontact en contant
  • Miniauto's & minigolf speeltuin: Payconiq en contant.

Verloren voorwerpen worden verzameld bij de Domeinpolitie. Deze bevindt zich aan de achterzijde van het Infocenter Bokrijk (Parking 1). Je kan deze elke dag komen ophalen tussen 10 u. en 18 u.

Je kan de Domeinpolitie bereiken via het nummer +32 (0)11 26 53 20.

Bokrijk biedt u de optie om een voordeelkaart te kopen zodat u aan een zeer voordelig tarief kan parkeren.

Parking 5 beurtenkaart: € 10 (geldigheidsperiode: 1 jaar)

Ja, we voorzien gratis toegang voor het koppel, de communicant, begeleidende ouder(s), andere kinderen op de foto en de fotograaf.

Vanaf 1 april tot en met 31 oktober is de visvijver geopend volgens de gebruikelijke openingsuren.

Ja, zowel op Parking 1 als op Parking 2 is er een fietsstalling. Deze zijn echter niet bewaakt.

Laadpunten voor elektrische fietsen zijn voorzien.

De kortingskaart kan op eenvoudig verzoek van een verantwoordelijke/medewerker van Bokrijk gecontroleerd worden. Lijkt jouw bengel ouder, pak dan zeker een ID mee.

Parking 1 is uitgerust met 11 oplaadpunten voor elektrische wagens; Parking 2 heeft 1 oplaadpunt.

Leerkrachten kunnen énkel op vertoon van een geldige lerarenkaart in de app van Klasse, van het huidige schooljaar aan de kassa’s of in het Infocenter van Bokrijk het Openluchtmuseum gratis bezoeken. Alle andere documenten worden niet aanvaard. Hierop worden geen uitzonderingen gemaakt.

Er geldt een volledig rookverbod in:

  • alle bosgebieden
  • alle gebouwen
  • het Openluchtmuseum (met uitzondering van de terrassen en buitenruimtes van horeca-uitbatingen)
  • de Openluchtspeeltuin.

We waarderen je medewerking om een schone en gezonde omgeving te creëren voor iedereen!

Schrijf je in voor de nieuwsbrief